Aufgrund des hohen Bestellaufkommens sind bis auf Weiteres keine Neukunden- und Gastbestellungen möglich. Mehr Infos

Bestellstopp

Vorübergehend werden neue Aufträge nur von bereits registrierten Kunden akzeptiert

 

Liebe Kundinnen, liebe Kunden, liebe Gartenfreunde,

Wir stehen seit Beginn der Corona-Pandemie vor großen logistischen Herausforderungen. So sehr wir uns freuen, dass die Menschen sich verstärkt ihrem Garten zuwenden, erforderten die daraus resultierenden enormen Auftragszuwächse im letzten Jahr zweimal einen kurzzeitigen Bestellstopp und führten zu ungewohnt langen Lieferzeiten. Bereits seit Beginn des Jahres 2021 zeichnet sich erneut ein extrem hohes Auftragsvolumen ab, hinzu wird der übliche Frühjahrsboom kommen. Um Ihnen unsere Stauden weiterhin in gewohnt guter Qualität liefern zu können, versuchten wir auch im Gespräch mit Kund*innen einen für alle möglichst guten Weg finden, den daraus resultierenden Lieferstau bestmöglich zu mindern und zu kanalisieren.

Da wir eine erneute temporäre Onlineshop-Schließung möglichst vermeiden möchten, haben wir uns entschlossen, neue Aufträge vorübergehend nur von bereits registrierten Kunden anzunehmen. Loggen Sie sich hierzu bitte mit Ihrem bestehenden Kundenkonto ein, dann wird die Verfügbarkeit der Stauden angezeigt und auch das Absenden einer Bestellung ist problemlos möglich. Sobald sich der Auftragseingang wieder normalisiert, werden wir die Bestellfunktion auch wieder für unsere zwischenzeitlich neu registrierten Kunden und Gäste freischalten. Unsere zwischenzeitlich neu registrierten Kunden werden wir hierzu auch per E-Mail benachrichtigen.

Bereits von Ihnen getätigte Bestellungen sind von diesem Bestellstop selbstverständlich nicht betroffen und werden ab Ende Februar / Anfang März in der Reihenfolge des Eingangs bei uns abgearbeitet. Kunden, die während unserer Winterpause bestellt haben, werden hierzu rechtzeitig separat von uns kontaktiert.

Wir hoffen, diese Regelungen nur für einen kurzen Zeitraum anwenden zu müssen.

 

Es grüßt sie herzlich

Ihr Team der Staudengärtnerei Gaißmayer